vrátime vám plnú výšku ceny kurzu
vrátime vám plnú výšku ceny kurzu
opakovanie kurzu úplne zadarmo
Aké by to bolo fajn, keby za kvalitu svojich služieb ručili úplne všetci. Napríklad také kino. Predstavte si, že prídete do kina, rozpozeráte si film, ale po pár minútach sa zdvihnete a idete preč. Preč zo sály a rovno ku okienku, kde Vám vrátia peniaze, pretože sa Vám film nepáčil. Prípadne sa Vám páčil, ale tú scénu, kde hlavný hrdina umrel si chcete pozrieť znova a tak počkáte na ďalšie premietanie a film si zopakujete. Alebo sa pán vedľa Vás celý čas hral s telefónom a Vy ste si film neužili. Chcete ísť znova a bez neho.
Na nás sa môžete spoľahnúť. Garancia spokojnosti je u nás prioritou a nič nie je pre nás dôležitejšie, ako je Vaša spokojnosť s dodaným kurzom. Robíme všetko preto, aby ste boli spokojný s priebehom objednávania a poradenstvom pri výbere kurzu, snažíme sa o výstižné popisy kurzov a dostatočne rozsiahle učebné osnovy, vyberáme pre Vás tých najlepších lektorov, pravidelne sa staráme o naše učebne, aby ste mali ten najvyšší komfort, ale nemusí sa nám to vždy podariť. Môžete byť s čímkoľvek nespokojní a my to vyriešime ku Vašej spokojnosti. Neriskujte stratené peniaze a neriskujte kvalitu.
Ak Vám nebude vyhovovať lektor, nesadne Vám jeho spôsob výkladu, vyberiete si zlý kurz alebo tému, ktorá bude pre Vás príliš jednoduchá alebo naopak príliš zložitá, nebude sa Vám pozdávať počet účastníkov – proste kedykoľvek môžete využiť našu ponuku. Stačí, aby ste sa zdvihli do 3 hodín od začatia kurzu zo svojho miesta a požiadali o vrátenie peňazí. Na dôvod sa pýtať nebudeme.
Ak nebudete chcieť vrátiť peniaze a nech už Vám nevyhovovalo čokoľvek, môžeme Vám ponúknuť aj iný termín prípadne s iným lektorom. Tiež samozrejme zadarmo.
Môžete si pozrieť film v kine znova, keď sa Vám bude páčiť alebo ste posledných 10 minút nestihli sledovať dej? Nie! Ale u nás si môžete bezplatne zopakovať kurz, ktorý absolvujete. U nás sa nemusíte trápiť otázkami, či všetko pochopíte na prvý krát, či si stihnete zapísať všetky poznámky, či stihnete urobiť všetky praktické cvičenia alebo či stihnete položiť lektorovi všetky otázky. Opakovať kurz môžete aj kľudne neskôr, nemusí to byť hneď po kurze.
Opakovať kurz môžete aj v prípade nespokojnosti s lektorom. Nestáva sa nám to, ale môže sa stať, že Vám aktuálny lektor nesadne a preto sa budeme snažiť Vám ponúknuť náhradný termín s iným lektorom.
Garantujeme Vám ale, že tak nebudete chcieť urobiť a vo väčšine prípadov, kedy sa nám zákazníci priznali, že prišli na kurz „zadarmo“, nakoniec na kurze aj ostali do konca a dokonca si objednali aj pokračovanie, pretože sa im kurz páčil a boli nadmieru spokojní.